Dep Lojistik, Türkiye’nin dört bir yanından Avrupa’ya, Orta Doğu’ya ve dünyanın tüm destinasyonlarına kapsamlı uluslararası nakliyat çözümleri sunan profesyonel bir lojistik firmasıdır. Müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan çalışma anlayışı, deneyimli kadrosu, modern araç filosu ve geniş global ağıyla Dep Lojistik, Türkiye’den yurt dışına taşınmak isteyen bireyler, aileler ve kurumsal müşteriler için güvenilir, şeffaf ve eksiksiz bir nakliyat deneyimi sunmaktadır. Eşyalarınız bize emanet edildiği andan yeni adresinize teslim edildiği ana kadar geçen her aşamada, sizi her zaman önce tutmak en temel ilkemizdir.
Biz Kimiz?
Dep Lojistik, İstanbul merkezli olarak faaliyet gösteren ve uluslararası taşımacılık sektöründe köklü bir deneyime sahip profesyonel bir nakliyat firmasıdır. Kuruluşundan bu yana müşteri odaklı hizmet anlayışı ve sektördeki yenilikçi yaklaşımıyla öne çıkan firmamız; bireysel ev taşımacılığından büyük ölçekli kurumsal ofis nakliyatına, zati eşya taşımacılığından fuar lojistiğine kadar uluslararası nakliyat hizmetlerinin tüm alanlarında uzmanlaşmış bir yapıya sahiptir.
Türkiye’nin 81 ilinden hizmet verebilen kapsamlı operasyon ağımız; Almanya, Fransa, İngiltere, Hollanda, Belçika, İsviçre, Avusturya, İtalya, İspanya, İsveç, Danimarka gibi tüm Avrupa ülkelerine ve aynı zamanda BAE, Katar, Suudi Arabistan başta olmak üzere Orta Doğu ülkelerine, ABD, Kanada, Avustralya ve dünyanın daha pek çok ülkesine uzanmaktadır. Her güzergahta kapıdan kapıya, sigortalı ve gümrük danışmanlığı dahil anahtar teslim hizmet sunmak, Dep Lojistik’in en temel taahhüdüdür.
Vizyonumuz ve Misyonumuz
Vizyonumuz, Türkiye merkezli uluslararası nakliyat sektörünün lider markalarından biri olarak küresel ölçekte tanınan, müşterilerin her zaman güvenle tercih ettiği bir lojistik çözüm ortağı haline gelmektir. Taşımacılığı salt bir eşya nakli olarak değil, insanların yeni hayatlarına attıkları en önemli adımın bir parçası olarak görüyor; bu sorumluluğu her operasyonun merkezine koyuyoruz.
Misyonumuz, müşterilerimize uluslararası taşınma sürecinin her aşamasında şeffaf, güvenilir ve etkin lojistik hizmetleri sunmaktır. Eşyalarınızın korunması, zamanında teslimi ve gümrük süreçlerinin eksiksiz yönetimi konularında sıfır hata hedefiyle çalışıyor; her müşteriye özel çözümler üretiyor ve deneyiminizi olabildiğince konforlu kılmak için sürekli gelişiyoruz.
Neden Dep Lojistik?
Dep Lojistik’i tercih etmenizi sağlayan en temel nedenler şunlardır: Uluslararası taşımacılık alanında güçlü bir deneyim birikimiyle oluşturulmuş ekibimiz, her taşınma sürecini yalnızca bir operasyon olarak değil, bir sorumluluğun eksiksiz yerine getirilmesi olarak değerlendirir. Sektörün karmaşık gümrük prosedürleri, ülkeden ülkeye farklılaşan mevzuat gereksinimleri ve lojistik koordinasyon zorlukları karşısında deneyimli uzman kadromuz her zaman yanınızdadır.
GPS takip sistemiyle donatılmış modern TIR filomuz, eşyalarınızın taşıma süresince nerede olduğunu anlık olarak izlemenize imkân tanır. Bu şeffaflık, yalnızca güveni artırmakla kalmaz; olası bir aksaklık durumunda anında müdahale edebilme kapasitesini de sağlar. Tüm taşımalarımız CMR sigortası güvencesi altında gerçekleştirilir; yüksek değerli eşyalar için kapsamlı emtia sigortası seçenekleri de sunulmaktadır.
Gümrük danışmanlığı, Dep Lojistik’in en önemli uzmanlık alanlarından birini oluşturur. AB ülkelerine yönelik taşımalardaki zati eşya muafiyet prosedürleri, İsviçre’ye özgü Form 18.44 beyannamesi, İngiltere’nin Brexit sonrası ToR (Transfer of Residence) belgesi ve Orta Doğu ülkelerinin özel gümrük gereksinimleri gibi her destinasyonun kendine özgü prosedürleri konusunda deneyimli gümrük müşavirimiz tarafından tam danışmanlık hizmeti sağlanmaktadır. Bu sayede eşyalarınız gümrükte beklemez, belgelerden kaynaklanan gecikme ve cezalar yaşanmaz.
Hizmet Anlayışımız
Dep Lojistik’in hizmet anlayışı üç temel değer üzerine inşa edilmiştir: Güven, Şeffaflık ve Mükemmellik.
Güven; eşyalarınızı bize emanet ettiğinizde onları kendi değerli varlıklarımızmış gibi ele aldığımız ve bu anlayışı hiçbir koşulda taviz vermeden sürdürdüğümüz anlamına gelir. Her ekip üyemiz bu sorumluluğun bilinciyle çalışır; taşıma sürecinin her aşamasında özen ve titizlik en temel çalışma standardımızdır.
Şeffaflık; müşterilerimize sunduğumuz tekliflerde gizli maliyet bulunmamasını, fiyat bileşenlerinin açık ve anlaşılır biçimde paylaşılmasını, taşıma süreci boyunca düzenli bilgilendirme yapılmasını ve olası aksaklıkların anında müşteriye iletilmesini kapsar. GPS takip sistemimiz bu şeffaflığı teknolojik altyapıyla destekler.
Mükemmellik; her operasyonda en iyi sonucu elde etmek için sürekli öğrenen, gelişen ve kendini yenileyen bir ekip olma taahhüdümüzü ifade eder. Müşteri geri bildirimlerini süreç iyileştirmenin temel kaynağı olarak değerlendiriyor ve her taşımadan elde ettiğimiz deneyimi bir sonrakini daha iyi yapmak için kullanıyoruz.
Sunduğumuz Hizmetler
Dep Lojistik, uluslararası nakliyat alanında kapsamlı ve bütünleşik bir hizmet portföyü sunar. Uluslararası evden eve nakliyat hizmetimiz, eşyalarınızın Türkiye’deki adresinizden alınarak yurt dışındaki yeni evinize kapıdan kapıya teslim edilmesini kapsayan tam hizmet paketidir. Uluslararası ofis taşıma hizmetimiz, şirketlerin iş sürekliliğini bozmadan ofis, şube veya operasyon merkezlerini farklı ülkelere taşımasını mümkün kılar.
Uluslararası parça eşya ve parsiyel taşımacılık hizmetlerimiz, az miktarda eşyayı yurt dışına göndermenin en ekonomik yolunu sunar; eşyalarınız aynı güzergaha giden diğer gönderimlerle birleştirilerek maliyet etkin biçimde taşınır. Uluslararası zati eşya taşıma hizmetimizde gümrük muafiyet prosedürleri ve gerekli beyanname süreçleri baştan sona ekibimiz tarafından yönetilir. Uluslararası depolama hizmetimizde ise taşınma sürecindeki boşluklarda eşyalarınız iklim kontrollü, güvenli ve sigortalı tesislerimizde muhafaza edilir.
Bunların yanı sıra karayolu, havayolu ve denizyolu taşımacılığı seçenekleriyle her mesafe ve hacim için en uygun taşıma yöntemini belirliyoruz. Fuar taşımacılığı hizmetimizde Carnet ATA dahil tüm fuar lojistik süreçlerini yönetiyor, uluslararası fuarlara katılımınızı zamanında ve sorunsuz gerçekleştiriyoruz.
Araç Filomuz ve Teknolojik Altyapımız
Dep Lojistik’in araç filosu, düzenli bakım ve teknik denetimden geçen modern TIR’lardan oluşmaktadır. Standart tenteli TIR’lardan mega kapasiteli dorselere, frigorifik araçlardan özel yük taşıma kapasiteli çekicilere kadar geniş bir araç yelpazesine sahibiz. Tüm araçlarımız GPS takip sistemi, dijital takoğraf ve uluslararası gereksinimler doğrultusunda gerekli teknik ekipmanlarla donatılmıştır.
Dijital operasyon yönetim sistemimiz, taşıma sürecinin her aşamasını kayıt altına alır ve müşterilerimize anlık durum güncellemeleri sağlar. Elektronik belge yönetim altyapımız sayesinde gümrük beyannameleri, CMR belgeleri ve sigorta poliçeleri dijital ortamda hızlı ve hatasız biçimde işlenir. Bu teknolojik altyapı, operasyonel verimliliği artırırken müşteri deneyimini de üst seviyeye taşır.
Gümrük Uzmanlığımız
Uluslararası taşımacılıkta gümrük süreci, en fazla risk ve gecikme barındıran aşamadır. Dep Lojistik’in gümrük danışmanlık ekibi, Avrupa Birliği, İngiltere, İsviçre, Orta Doğu ve diğer destinasyonlara yönelik gümrük mevzuatları konusunda güncel bilgiye sahiptir. Zati eşya muafiyet başvuruları, eşya envanteri (packing list) hazırlığı, ülkeye özel beyanname formları, vergi muafiyet hesaplamaları ve gümrük kapısı takibi gibi tüm süreçler ekibimiz tarafından yönetilir.
Özellikle Brexit sonrası İngiltere gümrüğünün getirdiği ToR belgesi gereklilikleri, İsviçre’nin AB dışı gümrük rejimine özgü Form 18.44 zorunluluğu ve Orta Doğu ülkelerinin kendine has ithalat prosedürleri konusunda müşterilerimizi önceden detaylı bilgilendiriyor; sürpriz masrafların ve gecikmelerin önüne geçiyoruz.
Kalite ve Güvenlik Standartlarımız
Dep Lojistik, uluslararası taşımacılıkta geçerli tüm yasal gereksinimleri eksiksiz karşılamaktadır. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’ndan alınan C3 yetki belgesi, CMR (Uluslararası Karayolu Taşımacılığı Sözleşmesi) uygunluğu ve kapsamlı nakliyat sigorta poliçeleri, firmamızın yasal güvencesinin temelini oluşturur. Tüm taşıma operasyonları bu belgeler çerçevesinde gerçekleştirilir ve her müşteriye hizmet başlamadan önce yazılı sözleşme sunulur.
Ambalajlama sürecinde kullanılan malzemelerin kalitesi de eşyaların hasarsız ulaşmasındaki en önemli faktörlerden biridir. Firmamız; köpük tamponlar, özel koruyucu örtüler, köşe koruyucular, streç film, balonlu naylon ve sert karton kutular dahil uluslararası standartlara uygun ambalaj malzemeleri kullanır. Mobilyaların söküm ve montaj işlemleri deneyimli teknik ekibimiz tarafından gerçekleştirilir; elektronik ekipmanlar için anti-statik ambalajlama uygulanır.
Müşteri Odaklı Yaklaşımımız
Dep Lojistik’te her müşteri ilişkisi, bir taşıma operasyonunun çok ötesinde bir ortaklık olarak değerlendirilir. Taşınma süreci, pek çok insan için stresli ve belirsizlik içeren bir dönemdir. Bu süreçte bilgiye kolay erişim, süreci anlayan empati dolu bir ekip ve sorunların anında çözülmesi kritik öneme sahiptir. Bu anlayışla her müşterimize atanmış bir iletişim noktası belirleniyor; taşınma sürecinin başından sonuna kadar tek bir muhatapla çalışma kolaylığı sağlanıyor.
Bireysel müşterilerin ihtiyaçları ile kurumsal müşterilerin gereksinimleri birbirinden önemli ölçüde ayrışır. Bu nedenle Dep Lojistik hem bireysel hem de kurumsal müşterilere özel çözümler üretir. Kurumsal müşterilere sözleşmeli nakliyat, dönemsel fiyat avantajları ve öncelikli sefer planlaması gibi ayrıcalıklar sunulur; bireysel müşterilere ise sürecin her adımında şeffaf bilgilendirme ve destek sağlanır.
Faaliyet Bölgelerimiz
Dep Lojistik, Türkiye’den aşağıdaki destinasyonlara düzenli nakliyat hizmeti sunmaktadır:
Avrupa: Almanya, Fransa, İngiltere, Hollanda, Belçika, İsviçre, Avusturya, İtalya, İspanya, Portekiz, İsveç, Norveç, Danimarka, Finlandiya, Polonya, Çekya, Slovakya, Macaristan, Romanya, Bulgaristan, Yunanistan ve diğer tüm AB ve Avrupa ülkeleri. Orta Doğu: Birleşik Arap Emirlikleri, Katar, Suudi Arabistan, Kuveyt, Bahreyn, Umman ve Ürdün. Kuzey Amerika: Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada. Avustralya ve Uzak Doğu: Japonya, Çin, Singapur ve Avustralya’ya denizyolu taşımacılığı ile hizmet sunulmaktadır.
İletişim Bilgilerimiz
Taşınma sürecinizi planlamak, fiyat teklifi almak veya Dep Lojistik hizmetleri hakkında detaylı bilgi edinmek için haftanın 7 günü hizmetinizdeyiz. Uzman ekibimiz taşınma sürecinizin her aşamasında yanınızda olmaya hazırdır.
Telefon: 444 78 10
WhatsApp: +90 532 174 22 94
E-posta: info@deplojistik.com.tr
Adres: İstanbul / Türkiye
Dep Lojistik; güven, şeffaflık ve mükemmellik değerleriyle Türkiye’den dünyaya, dünyadan Türkiye’ye uluslararası nakliyat hizmeti sunmaya devam etmektedir. Yeni hayatınıza eşyalarınızla birlikte güvenle adım atmak için bizi arayın.
